Sondeo revela que 58% de peruanos interactuó con chatbots en 2021

Dentro de los sectores que más utilizan chatbots en su estrategia digital están: viajes y turismo, educación, comercio en general, inmobiliarias, finanzas y salud. Los “chatbots” son robots de conversación construidos a partir de softwares programados con base en el uso de inteligencia artificial.  Debido al creciente uso de las redes sociales, tiendas online, páginas web y organizaciones están confiando …

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